Todos os artigos personalizados têm um tempo de produção de 2 dias úteis. Os restantes artigos serão enviados no dia útil seguinte ao da confirmação do pagamento (pagamentos recebidos até às 15h).
Todas as encomendas de valor superior a 99€ realizadas em stamplovers.pt pressupõem a entrega gratuita em Portugal Continental. As encomendas a partir de 15 Euro e de valor inferior a 100€ têm um custo de transporte de 6,0€ (CTT Expresso) adicionado ao valor do(s) artigo(s). Para encomendas abaixo de 15 Euro é cobrado o custo de transporte de 7,5€. Comprometemo-nos a entregar a encomenda no local indicado pelo cliente. Fazemos envios para as ilhas dos Açores e Madeira pelo custo fixo de transporte de 35 Euro (IVA incluído) e com um tempo médio de entrega de 3 a 5 dias úteis (dependendo da zona). Devido ao elevado custo do transporte não podemos oferecer entrega gratuita nos envios para as ilhas. Para obter o valor correto do envio deverá escolher a opção "Ilhas".
Todos os envios são feitos com registo pelos CTT Expresso para que o cliente possa seguir o seu estado desde a saída das nossas instalações até à morada fornecida de entrega. Serão enviados alertas do estado da entrega. A entrega é feita. normalmente, em 24 a 48 horas úteis após envio.
A Stamp Lovers não assume a instalação dos artigos fornecidos a menos que exista alguma campanha promocional a oferecer esse serviço na nossa loja física.
O comprador obriga-se, na entrega, a:
– Contar os volumes e comprovar que o número coincide com o indicado na guia de transporte assim como verificar se as referências estão correctas e não existe nenhum engano;
– Comprovar o bom estado de todos os volumes. No caso de se verificarem problemas de transporte, como embalagem danificada, indícios de maus tratos ou violação da embalagem, deverão estes ser registados na guia de transporte, assim como dados a conhecer à Stamp Lovers por e-mail para: info@stamplovers.pt no prazo máximo de 24 horas.
A entrega na nossa morada física (Rio de Loba - Viseu) é feita gratuitamente, após escolher esse método no momento do pagamento da encomenda. Caso existam todos os artigos em stock, ficarão disponíveis para levantamento 1 dia útil após concluído o pagamento.
Se necessitar de mais alguma informação não hesite em contactar.